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動感地帶:借助QQ寵物強化品牌文化體驗
作者:《成功營銷》 日期:2009-7-13 字體:[大] [中] [小]
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文 /本刊記者康迪
廣告主:中國移動“動感地帶”
媒體代理公司:華揚聯(lián)眾
營銷平臺:騰訊 QQ寵物
營銷背景
自2003年“動感地帶”品牌建立之初,就以嘻哈街舞文化為品牌符號和文化載體,通過舉辦街舞大賽,在短短幾年間累積下可觀的品牌文化資產(chǎn)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國年輕人群普及滲透率的日益提升,“在線生活”已經(jīng)成為時尚年輕人必不可少的生活內(nèi)容。因此,即使已經(jīng)擁有出色傳播表現(xiàn)的“動感地帶街舞大賽”,也走到“網(wǎng)絡時代”。如何通過互聯(lián)網(wǎng)聚合更多目標用戶,為其提供持續(xù)的品牌文化體驗?是“動感地帶”街舞傳播的重要課題。
中國移動的互聯(lián)網(wǎng)廣告代理公司華揚聯(lián)眾選擇借助QQ寵物社區(qū),實現(xiàn)了線上線下街舞大賽活動的有效整合。
營銷訴求
將已形成品牌影響的“動感地帶街舞大賽”從線下延伸至線上,為更多目標用戶提供參與機會,提升用戶對品牌文化的理解,使其在互動體驗中增強品牌好感與歸屬感,從而幫助“動感地帶”牢牢抓住年輕、活力、時尚用戶群。
活動策劃
QQ寵物用戶多為時尚、活力年輕一族,其熱衷于在虛擬社區(qū)生活中表達自我主張、引領時尚潮流,這一特點與“動感地帶”的目標用戶高度吻合。針對此,配合中國移動“動感地帶2008全國街舞電視挑戰(zhàn)賽”活動的開展,華揚聯(lián)眾選擇騰訊QQ寵物娛樂休閑平臺,圍繞“動感街舞音樂Party”等主題活動,全面打造動感街舞線上品牌社區(qū)。
時間規(guī)劃
2008年11月19日~2009年2月18日
總體推廣規(guī)劃
華揚聯(lián)眾及騰訊廣告策劃團隊與動感地帶客戶策劃了新一季線上街舞大賽,以此呼應線下大賽傳播,實現(xiàn)線上街舞比賽與線下同步整合,最大程度上實現(xiàn)對動感地帶品牌形象的推廣,并在參與互動中增強用戶的品牌文化體驗。
網(wǎng)絡傳播策略及亮點
1.置入式品牌曝光
將動感地帶品牌標識自然置入 QQ寵物社區(qū),使用戶迅速捕捉品牌信息,實現(xiàn)品牌形象的快速曝光,并與社區(qū)環(huán)境自然融合,用戶接受度更高。
2.定制游戲活動與線下活動一脈相承、相輔相成
基于 QQ寵物游戲,專門開發(fā)以街舞為主題的模塊 ——“動感街舞音樂 Party”,在整體活動中,設置“街舞訓練營”、“音樂寵物炫”、“街舞大爭霸”三個階段活動,更有效契合“動感地帶”的線下大賽。
3.在人際溝通中實現(xiàn)更大范圍的傳播
運用寵物社區(qū)與 QQ IM的交互產(chǎn)品( QQ寵物交通工具)實現(xiàn)活動的人際關系傳播,伴隨著用戶的互動溝通形成后續(xù)傳播鏈,并以動畫形式優(yōu)化游戲的參與效果。
4.特色產(chǎn)品實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)定向傳播
利用 QQ寵物社區(qū)特有的消息告知產(chǎn)品— —“寵物冒泡消息”,針對線下各賽區(qū)大學生街舞比賽,在Q寵在線高峰期1.4億用戶進行定點的活動告知。
5.“軟硬結(jié)合”實現(xiàn)線上整合傳播
通過騰訊娛樂等頻道對“動感地帶”線下活動進行實時跟蹤報道,實現(xiàn)線上、線下活動的呼應,激發(fā)受眾關注比賽、參與游戲的興趣。
項目總結(jié):
M:可衡量的效果
此次活動吸引了大量用戶的參與,其獨立注冊用戶超過 190萬,交通工具的購買量達到了 58萬,而頁面曝光率平均每天 800萬,兩個月共累計 4.8億,極大地提升了動感地帶的品牌認知度。
I:互動式的體驗
用戶互贈交通工具,以娛樂和情感溝通的方式擴展傳播,與動感地帶倡導的“以舞會友”的宗旨相一致。通過給 QQ寵物賦予舞蹈元素,幫助用戶更好體驗動感品牌的嘻哈風潮文化。
N:精確化的導航
Q寵冒泡消息根據(jù)線下各賽區(qū)的比賽日程選定在線高峰期,對用戶實現(xiàn)精準的定點投放,使其傳播效果達到最大化。
D:差異性的定位
根據(jù)動感街舞特點,將此次品牌營銷主題內(nèi)置于休閑娛樂游戲中,讓用戶在潛移默化中接受并理解品牌文化。 QQ寵物多接觸點式的互動體驗(場景、游戲、交通工具、寵物炫等),配合與騰訊平臺多個產(chǎn)品的交互,打造 360度的在線品牌營銷體驗。
專家點評
本期專家:王海龍
“動感地帶”品牌推廣代理商
華揚聯(lián)眾廣告有限公司副總經(jīng)理
作為一個電信服務性品牌,“動感地帶”的推廣與其他有形產(chǎn)品很不同,它的產(chǎn)品體驗相對后者不是那么容易獲得。因此在“動感地帶”品牌推廣之初,我們就很強調(diào)“品牌資產(chǎn)”這個方面,反映在“動感地帶”上,就是它特有的文化、用戶特征、音樂等。
品牌體驗這種東西一定無法在單純的通告聲明中產(chǎn)生,必須是在溝通當中形成,是潛移默化的;ヂ(lián)網(wǎng)廣告的互動性是一個非常好的特性。對于廣告主來講,互動性能讓用戶與品牌之間產(chǎn)生特殊的心理影響,這比用戶單向收看一次廣告的影響要深刻得多。
因此,2008年我們選擇QQ寵物作為“動感地帶街舞大賽”的線上推廣重要的一部分。其中重要的理由就是,QQ寵物本身已經(jīng)提供了一個互動機會,這個互動機會是由QQ寵物產(chǎn)品本身特質(zhì)所帶來的,這正是我們在“動感地帶”品牌營銷中最看重的東西。
這次合作的主要思路是,通過QQ寵物用戶的線上活動參與,達到用戶對街舞以及“動感地帶”的更深層次體驗和溝通——無論在情感、行為、喜好還是日常娛樂方面。合作在品牌資產(chǎn)和用戶參與感受方面,都達到了我們的預期目標,在活動的量化數(shù)據(jù)效果上也有出色的表現(xiàn)——項目的技術(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果呈現(xiàn)出的水平,令客戶和我們感到很滿意。
本期專家:劉曜
騰訊廣告銷售部策劃與設計中心總監(jiān)
與“動感地帶”的合作案例給了一個很大的啟示:廣告主可以考慮借助現(xiàn)有成熟的網(wǎng)絡平臺或社區(qū),開展與之相契合的互動營銷,這樣的效果事半功倍。
QQ寵物注冊用戶數(shù)1.4億、月活躍用戶數(shù)達6300萬、最高同時在線人數(shù)達125萬,龐大的用戶基礎和高度的用戶粘性等優(yōu)勢,都有助于開展網(wǎng)絡社區(qū)活動;同時Q Q寵物自身即是一款高互動、高參與度的休閑娛樂游戲,內(nèi)置街舞游戲模板,也能為現(xiàn)有用戶提供新的應用體驗,從而令推廣效果更好。正是品牌、活動策略與媒體平臺的三者契合,才能實現(xiàn)這個案例中廣告主、代理公司、媒體與用戶的“多贏”,我認為這是本案例的最大亮點。
關于QQ寵物
QQ寵物是騰訊公司推出的系列互聯(lián)網(wǎng)桌面虛擬寵物軟件,為用戶提供了各種虛擬寵物養(yǎng)成體驗和互動社區(qū)服務,屬于互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務的范疇。QQ寵物擁有多種寵物形象,不同種類的QQ
寵物構(gòu)成了全球最大的虛擬寵物在線社區(qū)——“Q寵世界”。